Отзывы о 100 решений в Новокузнецкe

Заказала окна. монтаж безобразный. Пена торчит . С улицы ее видно. Слив сделала рчень широкий. Дождь по нему барабанит, невозможно спать. На кухне столько пены вылили, что слив весь выгнулся дугой и вода заливает под раму. В комнате зимой окно промерзало. Не рекомендую эту компанию.

Номер заказа/обращения: № ВД2386-2023/042 от 22.11.2023 г.

Надо обратить внимание и не связываться! Эта компания *** ООО "Арт Град" уже множество раз меняла свое название во Флампе и других "отзовиках" и на на это есть объяснение. Одну звезду мы ставим одному человеку - монтажнику в одном лице, который 2 дня менял нам огромную дверь, используя даже собственные материалы. 21 ноября 2023 года мы встретились с представителем. Предварительно было сказано - дверь нужна СРОЧНО, «под ключ» - чистовая отделка изнутри и снаружи. Нас заверили - работы демонтажа и установки в срок не более 2-3 недель, своей рукой менеджер заполнил Договор и для ускорения выполнения работы потребовал предоплату 100%. Оплачено было 51000, 00 руб. Попросили отправить документы на конструкцию двери, ее марку, модель, цвет, не предоставили таких документов. Времени прочитать договор у меня не было, встреча длилась не более 20 минут. Ознакомившись, я понял, что такие условия меня не устраивают и компания ООО «АртГрад» ввела меня в заблуждение. После Жалобы от 11 января 2024 года, выяснилось, что дверь «чудесным образом - срочно», готова. 16 января 2024 года привезли дверь и материалы, без документов, 2 бумажки без печати организации. Монтажник приехал на предварительный осмотр, оказалось, что материалов для монтажа двери не хватает. Далее, монтажник, в составе одного человека, 2 дня в одиночку демонтировал, и устанавливал дверь, используя свои материалы (в том числе деревянные бруски). Пришлось помогать монтажнику, по окончании монтажа был предоставлен Акт выполненных работ в одном экземпляре, без печати и подписи. Срок договора 70 рабочих дней! о чем менеджер молчал. Чека не было. В итоге, отделку вокруг двери нам придется делать самим и подавать в суд на возмещение ущерба.
ВНИМАНИЕ ВСЕМ: посмотрите судебную практику. Только, прочитав одну, где эта компания оспаривала претензии Заказчика о царапинах на фасадах кухни в "хрущевке" стоимостью 300 тыс. руб, доказывая, что глянцевые фасады кухни оказывается нельзя мыть после монтажа, потому что они "размягченные", мне стало понятно, что это за компания.
Читайте внимательно Договор, его условия, сроки, стоимость, никогда не платите предоплату больше минимума и ничего не подписывайте, пока не убедитесь в порядочности и честном имени компании! Следите за всеми этапами! Решать Вам!

Что понравилось: Монтажник - молодец!

Что не понравилось: 6. Все отделы ООО «АртГрад» работают не согласовано:
- менеджер, заключающий договор безграмотный, замеры были сделаны не верно, что повлекло недостаток материалов и не до конца выполненный монтаж, так же менеджер, заведомо ввел меня в заблуждение о сроках и качестве услуг, так же мошенническими действиями вынудил меня оплатить предоплату 100%;
- юридический отдел так и не отправил мне официальный отве на мою жалобу в установленные законом сроки;
- отдел сервиса и монтажа не заинтересован в качестве и правильной комплектации выполнения работ
- монтаж со стороны монтажника выполнен полностью (частично своими средствами), но ООО «АртГрад» обязано выполнить весть объем монтажных работ.

Номер заказа/обращения: КХ 2049 2022_042

ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Хочу поблагодарить всех работников компании 100 решений, начиная от операторов и кончая монтажником. 26 октября позвонила в компанию по поводу кухни. разговаривали со мной очень вежливо и ра 27 назначили замерщика. Александр пришел во время и все рассказал, показал материалы и спроектировал. Я хотела заменить только фасады так как до этого объездили много фирм и цены для нас пенсионеров были неподъемные. Александр выслушал и предложил посчитать их услуги. Они оказались на 60% ниже, что меня очень удивило и я согласилось. Срок определил 1 месяц. Изготовили кухню примерно за 23 дня , так как когда позвонила сказали , что уже на складе. Привезли через неделю прямо утром. Отдельное спасибо ребятам из доставки. Все занесли, сложили аккуратно, а нести пришлось на 9 этаж и я не представляю как они донесли тяжеленную столешницу. Большое ВАМ спасибо от заказчиков с улицы Пржевальского. Монтажник Петр пришел на 4 ый день. работал без отдыха почти до 9 вечера и за 1 день установил кухню. Сделано все аккуратно и качественно. Я до сих пор не могу поверить, что сидя на диване, без нервотрепки и в срок у меня новая кухня. Возможно нам повезло и нам достался самый лучший замерщик, самые лучшие доставщики и самый лучший монтажник и те ребята, которые делали мебель но я думаю там весь коллектив такой. Большое ВАМ СПАСИБО И ДАЙ ВАМ БОГ ЗДОРОВЬЯ. Лариса Дмитриевна

Что понравилось: Отношение, качество работы, выполнение своих обязательств

Что не понравилось: Понравилось ВСЕ

Проломили стену из спальни в кладовку - решили сделать встроенный шкаф. Специалисты приехали всё замерили, учли все пожелания, по цене вышло дешевле, чем у наших местных мебельщиков. Сделали быстро и качественно, всем довольны.

заказала шкаф. привезли коробки с материалом они стоят уже вторую неделю Никому невозможно дозвонится , а моя квартира превратилась в склад. В офисе говорят звоните в отдел монтажа, так что получается заплатил деньги и сиди жди , может эта компания соизволит собрать мебель а может нет Так что прежде чем заказывать мебель хорошо подумайте хватит ли сил ходить по замкнутому круги

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Все

Пять лет назад мы сделали большую ошибку. Когда меняли межкомнатные двери, погнались за дешевизной, и поставили бюджетные двери. Осенью мы поняли, что двери надо менять, причем все и сразу. Хотелось поставить хорошие двери. Но денег на это не было. На помощь пришли знакомые ребята из «100 решений», предложили нам хороший вариант рассрочки и отличного качества двери из экошпона с остеклением. Рассрочку мы выплатили буквально за полгода, двери стоят, замечаний никаких нет. Так что смело можно иметь дело с этой фирмой.

Всегда думала, что мебель на заказ принято делать только у очень богатых людей. А тут, после рождения ребенка у нас прямо возникла необходимость сделать большой комод, чтобы все вещи малышки были в одном месте, а не разложенные по разным шкафам. В компании 100 решений мы заказали комод со стеклянными дверцами. Цена совсем не крутая, но отличная получилась вещь – места много, и все мелочи на месте, не надо по квартире искать. Следующим нашим заказом будет для гостиной какой –нибудь оригинальный шкаф.

Я заказывала сыну в комнату уголок школьника. Конечно, мы не специалисты, проект нарисовали, как смогли. Замерщик – очень профессиональный молодой человек, он не только разобрался в наших рисунках, но и дал несколько советов, как сделать уголок более функциональным и вместительным. Через месяц наш заказ уже был готов и собран. Мы довольны тем, что обратились именно в «100 решений»

Заказала окно на балкон, изготовили в срок, установили через неделю – все аккуратно, без перекосов и щелей. Так получилось, что почему-то не подошла к окну москитная сетка, но ее быстро заменили, буквально, в течение трех дней на новую. Мы очень довольны работой установщиков, мусора было минимум, работа была сделана быстро и аккуратно. Отличная фирма, обратимся еще.

Последний раз ремонт делали еще в конце нулевых, типа “евро”, но с максимальной экономией. В итоге выглядело все симпатично, но двери, мебель и окна (а ведь стеклопакеты вроде!) просто разваливалась. На этом ремонте уже не экономили, решили сделать деревянную мебель и двери на заказ. Обратились в “100 решений”, сделали нам замеры, предложили кучу вариантов. Понравившиеся варианты как назло в сумме выбивались за наш бюджет, нам предложили рассрочку. Пересчитали сами - скрытых процентов нет. Согласились. Итоговый монтаж немного растянулся по срокам, но главное что качеством работы остались довольны.

В Сто решений видимо загруженность сильная, так что в день обращения замеров можно не ждать, нужно заранее согласовывать, это не очень удобно. А в остальном работают отлично, монтажеры у них молодцы и мебельщики тоже, если они и вправду сами свою мебель делают. Шкаф-купе встал как влитой, конструкция добротно собранная и выглядит он симпатично

Что понравилось: качество

Что не понравилось: надо записываться на замеры заранее

На сайте информации мало и все цены примерные, даже по телефону точно не говорят, поэтому у нас были некоторые сомнения насчет того, стоит ли обращаться в 100 решений по поводу остекления балкона… Но на замере нам мастер ценник озвучил сразу окончательный, без всяких “возможно в процессе цена немного изменится”, сразу в договор ее внес, да и в общем впечатление он хорошее произвел, так что мы согласились. Монтаж был не в день доставки, к сожалению, но балкон застеклили прекрасно, работа очень понравилась! Так что определенно советуем

Мне нравиться что у ребят, из 100 решений, большой выбор. От натяжных потолков до теплиц. Как раз делаем сейчас ремонт в квартире, и заказали балконный блок и двери по адекватному ценнику. На замер приехали бесплатно и сразу привезли договор. Все устроило и оформили заказ. Монтаж провели на высоком уровне, двери стоят ровно, балкон получился уютный и теплый. Впереди еще много работы, так что будет обращаться к ним.

Что понравилось: Просто Огромный выбор

Буквально несколько дней назад нам установили кухню. И вот, на радостях, решила оставить отзыв. Ребята большие молодцы. Ответственно подходят к работе и клиентам. Видно что мебель изготовлена качественно, а не тяп ляп, не смотря на то что цена на нее невысокая. Сняли замеры и изготовили быстро, еще и свое производство. В общем, если вы еще думаете где заказывать то вам именно в эту компанию!

Волей случая обратились в эту компанию. До этого заказали окна у одних горе мастеров, те взяли предоплату и пропали. Позвонили в 100 решений, оставили заявку на замер. Мастер по приезду озвучил конечную стоимость, заключили договор и оставили предоплату, всего 500р. Перезвонили нам когда было все готово, и обсудили время доставки и установки. Монтаж сделали качественный, за что большое спасибо.

Заказывали кухонный гарнитур в 100 решений. угловой, глянцевый. Шкафчиков много, цвет красивый, и даже не особо маркий. как многие думают. Предоплату взяли только 500 рублей, работали строго по договору. Слаженно, оперативно, качественно. Минусов не нашли.